mediform - MediVoice instabil - teilweise nicht erreichbar – Details zu Vorfällen

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MediVoice instabil - teilweise nicht erreichbar

GelöstSchwerer Ausfall4 Stunden 15 Minuten

Betroffen

MediVoice Web App

Schwerer Ausfall aus 6:00 AM zu 8:35 AM, Betriebsbereit aus 8:35 AM zu 10:15 AM

Voice Assistant

Schwerer Ausfall aus 6:00 AM zu 8:35 AM, Betriebsbereit aus 8:35 AM zu 10:15 AM

Calendar

Schwerer Ausfall aus 6:00 AM zu 8:35 AM, Betriebsbereit aus 8:35 AM zu 10:15 AM

MediChat

Schwerer Ausfall aus 6:00 AM zu 8:35 AM, Betriebsbereit aus 8:35 AM zu 10:15 AM

  • GelöstUTC

    Dieser Vorfall wurde behoben.

  • ÜberwachungUTC

    Das Problem ist offenbar behoben, seid ca. 10:25 funktionieren alle Systeme wieder. Wir beobachten die Verfügbarkeit weiter.

  • GelöstUTC

    Ursache ist ein Ausfall bei unserem Cloud-Provider (AWS/Amazon). Das Problem betrifft zahlreiche Systeme und Unternehmen, die auf AWS setzen. Der Fehler ist bei Amazon bekannt. Sobald wir von unserem Dienstleister Neuigkeiten haben, posten wir hier ein Update.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit.