MediVoice: SMS-Versand vorübergehend gestört
Betroffen
Beeinträchtigte Leistung aus 2:00 PM zu 8:30 PM
- Gelöst · UTC
Die Störung beim SMS-Versand ist behoben. Der MediVoice-Assistent verschickt SMS-Nachrichten wieder wie gewohnt.
Ursache war die kritische PHP-Sicherheitslücke, über die in den letzten Tagen in den Medien berichtet wurde. Unser SMS-Dienstleister war davon betroffen und musste seine Systeme vorübergehend absichern. Die übrigen Funktionen von MediVoice waren nicht betroffen: Anrufe wurden die ganze Zeit angenommen und Termine gebucht.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
- Analyse · UTC
Bei unserem SMS-Dienstleister gibt es zurzeit technische Probleme. Deshalb kann es beim Versand von SMS-Nachrichten durch den MediVoice-Assistenten zu Verzögerungen kommen.
Gestört ist nur der SMS-Versand. Alle anderen Funktionen von MediVoice laufen normal: Anrufe werden weiterhin angenommen und bearbeitet, und Termine werden wie gewohnt gebucht.
Wir stehen im Austausch mit unserem Dienstleister und informieren hier, sobald es Neuigkeiten gibt. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.