mediform - MediVoice Sprachassistent antwortet sehr langsam – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

MediVoice Sprachassistent antwortet sehr langsam

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor etwa 1 MonatDauerte 27 Minuten

Betroffen

Voice Assistant

Funktionsfähig aus 7:28 AM zu 7:36 AM, Beeinträchtigte Leistung aus 7:36 AM zu 7:55 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Kapazität wurde der Last angepasst und das System hat sich normalisiert

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Aufgrund hohen Anrufaufkommens ist das Sprache-zu-Text-System überlastet. Wir passen die Kapazitäten an und bitten um Geduld.

  • Analyse
    Analyse

    Wir untersuchen das Problem