mediform - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

MediVoice Web App - Betriebsbereit

99.88% Betriebszeit
Sep. 2025 · 100.0%Okt. · 99.65%Nov. · 100.0%

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Okt. 2025
Nov. 2025

Voice Assistant - Betriebsbereit

99.78% Betriebszeit
Sep. 2025 · 99.96%Okt. · 99.53%Nov. · 99.86%

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Calendar - Betriebsbereit

99.88% Betriebszeit
Sep. 2025 · 100.0%Okt. · 99.65%Nov. · 100.0%

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MediChat - Betriebsbereit

99.84% Betriebszeit
Sep. 2025 · 100.0%Okt. · 99.53%Nov. · 100.0%

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Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Nov. 2025

MediVoice antwortet nicht auf Anrufe
GelöstSchwerer Ausfall1 Stunde
  • GelöstUTC

    Die Beeinträchtigung wurde vollständig behoben. Unsere Systeme funktionieren wieder wie gewohnt. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • ÜberwachungUTC

    Der Sprachassistent funktioniert wieder; wir beobachten die Situation weiter.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit.

Okt. 2025

MediVoice instabil - teilweise nicht erreichbar
GelöstSchwerer Ausfall4 Stunden 15 Minuten
  • GelöstUTC

    Dieser Vorfall wurde behoben.

  • ÜberwachungUTC

    Das Problem ist offenbar behoben, seid ca. 10:25 funktionieren alle Systeme wieder. Wir beobachten die Verfügbarkeit weiter.

  • GelöstUTC

    Ursache ist ein Ausfall bei unserem Cloud-Provider (AWS/Amazon). Das Problem betrifft zahlreiche Systeme und Unternehmen, die auf AWS setzen. Der Fehler ist bei Amazon bekannt. Sobald wir von unserem Dienstleister Neuigkeiten haben, posten wir hier ein Update.

  • AnalyseUTC

    Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit.

Eingeschränktes Termin-Management bei bestimmten Konnektoren
GelöstTeilausfall2 Stunden 56 Minuten
  • GelöstUTC
    This incident has been resolved.
  • AnalyseUTC

    Aktuell kann es bei bestimmten Konnektoren vorkommen, dass keine Terminbuchung möglich ist. Dies hängt an der Verfügbarkeit der zugrunde liegenden Terminplaner. In solchen Fällen tragen wir einen Rückruf ein.

Sep. 2025

SEP11
Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung4 Stunden
  • AbgeschlossenSeptember 11, 2025 um 22:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In BearbeitungSeptember 11, 2025 um 18:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • GeplantSeptember 11, 2025 um 18:00UTC

    Wir führen Wartungsarbeiten an unserem System durch. Während dieser Zeit kann es zu vorübergehenden Ausfällen oder Einschränkungen kommen.

Beeinträchtigung bei Termed-Integration
GelöstTeilausfall1 Stunde 2 Minuten
  • GelöstUTC
    This incident has been resolved.
  • ÜberwachungUTC

    TerMed has implemented a fix and we are currently monitoring the result.

  • AnalyseUTC

    Wir beobachten derzeit Instabilitäten bei der Anbindung an Termed.

    APIs von Termed, die wir für Kunden mit aktiver Termed-Integration aufrufen, sind momentan nur eingeschränkt verfügbar. Dadurch werden Termine und Aufgaben derzeit nicht immer korrekt übertragen.

    Wir stehen in Kontakt mit Termed und arbeiten an einer Lösung.

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