mediform - Déficience dans l'intégration Termed – Détails de l'incident

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Déficience dans l'intégration Termed

Résolu117 heures 43 minutes

Concernés

Assistant vocal

Performances dégradées depuis 10:13 AM à 1:32 PM, Opérationnel depuis 1:32 PM à 7:56 AM

  • RésoluUTC

    Le problème a été résolu.
    L'interface est à nouveau stable et entièrement fonctionnelle. Merci pour votre patience.

  • SurveilléUTC

    Notre partenaire Termed a signalé que le problème a été résolu. Nous surveillons actuellement l’interface pour garantir une stabilité et des performances complètes. D'autres mises à jour suivront si nécessaire.

  • En cours d'investigationUTC

    Nous observons actuellement une instabilité dans la connexion à Termed.

    Les API Termed que nous appelons pour les clients disposant d'une intégration Termed active ne sont actuellement disponibles que dans une mesure limitée. Par conséquent, les rendez-vous et les tâches ne sont actuellement pas toujours transférés correctement.

    Nous sommes en contact avec Termed et travaillons sur une solution.