mediform - Déficience dans l'intégration Termed – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Déficience dans l'intégration Termed

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a 17 joursA duré 5 jours

Concernés

Assistant vocal

Performances dégradées depuis 10:13 AM à 1:32 PM, Opérationnel depuis 1:32 PM à 7:56 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Le problème a été résolu.
    L'interface est à nouveau stable et entièrement fonctionnelle. Merci pour votre patience.

  • Surveillé
    Surveillé

    Notre partenaire Termed a signalé que le problème a été résolu. Nous surveillons actuellement l’interface pour garantir une stabilité et des performances complètes. D'autres mises à jour suivront si nécessaire.

  • Détecté
    Détecté

    Nous observons actuellement une instabilité dans la connexion à Termed.

    Les API Termed que nous appelons pour les clients disposant d'une intégration Termed active ne sont actuellement disponibles que dans une mesure limitée. Par conséquent, les rendez-vous et les tâches ne sont actuellement pas toujours transférés correctement.

    Nous sommes en contact avec Termed et travaillons sur une solution.