mediform - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

MediVoice Web App - Opérationnel

100% - disponibilité
juin 2026 · 100.0%juil. · 100.0%août · 100.0%

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juil. 2026
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Assistant vocal - Opérationnel

100% - disponibilité
juin 2026 · 100.0%juil. · 99.83%août · 100.0%

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juil. 2026
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Calendar - Opérationnel

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MediChat - Opérationnel

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juil. 2026
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Historique des incidents

août 2026

Aucun incident signalé ce mois-ci

juil. 2026

MediVoice antwortet nicht auf Anrufe
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Der Vorfall wurde behoben.

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Wir untersuchen den Vorfall derzeit.

Telefonassistent nimmt Anrufe nicht an
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Der Telefonassistent funktioniert wieder einwandfrei; alle eingehenden Anrufe werden normal verarbeitet. Die Störung bestand von ca. 07:00 bis 08:15 Uhr. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Der fehlende Konfigurationswert wurde wiederhergestellt und der Dienst neu gestartet. Eingehende Anrufe werden wieder normal angenommen und verarbeitet. Wir beobachten die Lage.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Mit Beginn des Anrufaufkommens am Morgen konnten eingehende Anrufe nicht vom Telefonassistenten angenommen werden. Die Anrufe wurden zwar aufgebaut, aber unmittelbar wieder beendet. Als Ursache haben wir einen nach einem Deployment fehlenden Konfigurationswert identifiziert, der für die Sprachverarbeitung erforderlich ist.

juin 2026

Aucun incident signalé ce mois-ci

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